Personal Blog : My OUM(Open University Malaysia) journey starting from Jan 2011 till graduate.
Everyone can copy the contents in this blog and please leave some credit or a backlink to me... -Thank You-

Monday, March 10, 2014

OUMM3203 - PROFESSIONAL ETHICS

Assignment Question
OUMM3203 - PROFESSIONAL ETHICS

 PURPOSE:
The assignment is to allow learners to relate the development of moral standards through the various processes involved in the formation of the law.

Tugasan ini bertujuan memberi ruang kepada para pelajar untuk menghubungkan pembangunan piawaian moral melalui beberapa proses yang terlibat dalam pembentukan undang-undang.

REQUIREMENT:  

The law is a set of rules established by a society to govern behaviour within the society. These rules reflect the collective choices of members of the society regarding any decisions and actions that affect its welfare.

The Malaysian Whistleblower Protection Act 2010 came into force on December 15, 2010. Explain the purpose and scope of the Act. Create hypothesise on how the moral issue underlying the said Act had developed into law through the respective formation processes within the framework of Malaysian society. 

===========My Answer=============

1.0       Introduction
The term whistle-blower comes from the whistle a referee uses to indicate an illegal or foul  play. US civic activist Ralph Nader coined the phrase in the early 1970s to avoid the negative connotations found in other words such as "informers" and "snitches".
Definition by Wikipedia that a whistle blower (whistle-blower or whistle blower) is a person who exposes misconduct, alleged dishonest or illegal activity occurring in an organization.
The alleged misconduct may be classified in many ways; for example, a violation of a law, rule, regulation and/or a direct threat to public interest, such as fraud, health and safety violations, and corruption.
Transparency International-Malaysia (TI-M) president Datuk Akhbar Satar said Malaysia has crept up one slot in the Transparency International Corruption Perceptions Index (CPI) rankings but remains in the average range, indicating that graft-fighting measures efforts are still inadequate. In 2013 Malaysia scored 50, ranking 53 out of 177 countries surveyed compared to last year’s score of 49 and rank of 54 out of 176 countries.
He further stated that the level of corruption in Malaysia has not decreased significantly and urged the government to implement stronger anti-graft measures.
In the destined time The Malaysian Whistle blower Protection Act 2010 introduced to Malaysian.

The whistle blower protection law covers any member of the public and private sectors who discloses wrongdoings. Among the disclosures covered are:
·      abuse of authority
·      Violation of law and ethical standards
·      Danger to public health or safety
·      Gross wastage
·      Illegality; and
·      Mismanagement
To protect the whistle-blower, the disclosure of confidential information and/or the identity of the whistle-blower will be liable to a fine not exceeding RM50,000 or to imprisonment not exceeding 10 years or both.
2.0       Purpose and scope of the Act

The Malaysian Parliament passed the Whistle blower Protection Act 2010 (WPA 2010) in May 2010 and the Act came into force on Dec 15 the same year, in a initiative under the Corruption National Key Results Area (NKRA) of the Government Transformation Plan (GTP).
The Whistle blower Protection Act 2010 only offers protection to whistle blower if they make a disclosure of improper conduct’ to an authorized enforcement agency and they do not break any law, when making their disclosure to the authorities. The act therefore does not accord any protection to whistle-blower who go to the media.
With the enactment of WPA 2010, the officers of a company or any other person who provides information as to the misfeasance or wrongdoing  of any company or its directors are entitled to wider protection under the this act.
The WPA 2010 applies generally to whistle blowers who disclose information relating to the wrongdoings in the private or public sector. The WPA 2010 also is part of the efforts taken by Malaysia to fulfil its obligation under the United Nation Convention against Corruption.
Sec 6(1) WPA 2010 states that the whistle blower protection is only available to person who make disclosure improper conduct to any enforcement agency based on his reasonable belief that any person engaged, is engaged or is preparing to engage in improper conduct.
However, the protection afforded by WPA 2010 is only limited to a disclosure made to an enforcement agency.
This includes any ministry, department, agency or other body set up by the Federal Government or State Government conferred with investigation and enforcement powers.
The five main enforcement agency involved in the implementation of the WPA 2010 includes the Police Customs, Road Transport Department, Malaysian Anti-Corruption Commission and Immigration Department.
The enforcement agency under WPA 2010 is given a number of powers including the power to receive disclosure of improper conduct, to implement and enforce the provisions of the WPA 2010. The coordination of all the enforcement agencies would fall within the responsibility of the Legal Affairs Division of the Prime Minister’s Department.
Sec 6 (2)(a) WPA 2010 allows disclosure of improper conduct to be made even if the person making the disclosure is not able to identify a particular person involved in the misconduct. Disclosure of improper conduct can be made in writing or orally. A whistle blower who makes a disclosure in accordance with s.6 WPA 2010 would be conferred with whistle blower protection under s.7(1) WPA 2010 such as :
        (a) Protection of confidential information;
        (b) Immunity from civil and criminal action; and
        (c) Protection against detrimental action.
        The term ‘confidential information’ used in the WPA 2010 refers to information about the identity, occupation, residential and work address of the whistle blower and the person complained of by the whistle blower and the person complained of by the whistle blower., information disclosed by the whistle blower and any information if disclosed may cause detriment to others.
        According to sec 8(1) WPA 2010, the whistle blower is entitled to full anonymity of any information about himself and the alleged improper conduct that he provided to the enforcement agency.
        Any person who makes disclosure of confidential information to others unless allowed by WPA 2010 would guilty of an offense.
        Sec 9 WPA 2010 states that a whistle blower should not be subject to any civil or criminal liability, including disciplinary action as a result of the disclosure of improper conduct. It must remembered that an employee owes a number of duties to his employer such as duty of loyalty, duty to act in the interest of the employer and duty of confidence. Any disclosure of information relating to the employer may amount to breach of these duties.
         The protection afforded by Sec.9 is important as the defences provided by the common law for these breach of duties are very narrow. Section 10 WPA 2010 deals with the protection of the whistle blower against detrimental action.
        ‘Detrimental action’ has been defined as any action causing injury, loss, damage, intimidation, harassment, interference with lawful employment or livelihood of any person and a threat to take any of the actions as stated earlier.
        It is important to take note that the protection found in sec.10 is available to persons related or associated related or associated to the whistle blower. But it is not expressly provided in the WPA 2010 as to who can be considered to be related to or associates with the whistle blower. Sec 10(1) prohibits any detrimental action to be taken against the whistle blower as a result of disclosure of improper conduct.         
        Sec 10(5) WPA 2010 states that no person acting on behalf of any public or private body shall terminate a contract, withhold payment that is due under a contract or refuse to enter into a subsequent contract solely for the reason that the party to the contract or its employee or employer has made a disclosure of improper conduct of the private body to the enforcement agency.
        As a consequence, the private body terminates any contract with the supplier. Arguably, if the employee suffers any retaliation by the supplier’s client or creditor, the employee may rely on the protection under sec.10 (1) as it does not limit that the disclosure of improper conduct must relate to the person taking detrimental action.
        A whistle blower may complain to any enforcement agency if he or any person related to or associated with him suffers from any detrimental action in breach of sec 10(1). A person is deemed to have taken a detrimental action against the whistle blower if ;
(i) the reason behind his action is due to the disclosure of improper conduct or his belief that the whistle blower has made or intends to make disclosure of improper conduct. Or
(ii) he incites or permits another person to take or threaten to take detrimental action against the whistle-blower  due to the disclosure of improper conduct.
In any proceeding, the burden lies with the defendant to prove that the detrimental action taken or intended to be taken against the whistle-blower or any person related to or associated with him is not in reprisal for a disclosure of improper conduct.
        Nonetheless, the whistle blower protection under the WPA 2010 may be revoked by the enforcement agency in six circumstances under s.11 (1) WPA 2010 as follows:

  • a)    The whistle-blower himself has participated in the improper conduct disclosed
  • b)    The whistle blower wilfully made in his disclosure of improper conduct a material statement which he knew or believed to be false or did not believe it to be true.
  • c)    The disclosure of improper conduct principally involves questioning the merits of government policy, including policy of public body
  • d)    The disclosure of improper conduct is made solely or substantially with the motive of avoiding dismissal or other disciplinary action or
  • e)    The whistle blower, in the course of making the disclosure or providing further information commits an offence under WPA 2010.
        The enforcement agency must give a written notice to the whistle blower if the whistle blower protection is revoked. Any whistle blower aggrieved by the enforcement agency’s decision to revoke his protection may refer the decision to a court for determination.
        Section 12 WPA 2010 imposes a duty on the enforcement agency to conduct an investigation and the recommendations to be taken. The enforcement agency has to inform the whistle blower if the disclosure of improper conduct is not substantiated and where the Public Prosecutor decides not to prosecute. If the improper conduct is not substantiated and where the Public Prosecutor decides not to prosecute. If the improper conduct is not substantiated and where the Public Prosecutor decides not to prosecute.
         If the improper conduct constitutes a disciplinary offence, s.13 (1) (b) requires the enforcement agency to make recommendation to the appropriate disciplinary authority or to the employer to initiate disciplinary proceedings or other appropriate steps against those who had committed any improper conduct. The appropriate authority and employer shall inform the enforcement agency as to the steps taken to give effect to the former’s finding and recommendations or the reasons for not doing so.      
         If the enforcement agency considers that insufficient steps or no action has been taken to give effect to its finding and recommendations within a reasonable time, it can report the matter to the Minister.
        The enforcement agency must also inform the whistle blower as to the actions taken by the appropriate disciplinary authority or employer in relation to its finding and recommendations. Sec 14 (1) WPA 2010 imposes a duty on the enforcement agency to investigate any complaint of detrimental action that it receives from a whistle blower.
        Duties and powers of the enforcement agency in dealing with investigations, finding and recommendations of any complaint of detrimental action are similar to s.13 WPA 2010.
        Sec 15 (1) WPA 2010 provides that upon a request by the whistle-blower that  reprisal actions have been taken against him or at any time he fears that detrimental action would be taken against him, the enforcement agency may on his behalf, seek damages, injunction  or any other relief as the court deems fit. Alternatively, the whistle blower may take legal action on his own to pursue the remedies as mentioned earlier.

3.0       Hypothesise on how the moral issue underlying the said Act.
Based on the Oxford Dictionary Moral can be define as standards of behaviour; principles of right and wrong.
One of the serious standard of behaviour in Malaysia now is corruption. Due to that it seems that whistleblowing mechanisms of the said act (WPA 2010) have operative moral request in the public and private sector because fraud and corruption occurs wherever people exist including Malaysia.
This Act specifically for the use of public, employees or extended to include other stakeholders such as suppliers or customers.
WPA 2010 can also be extended to cover issues other than fraud and corruption, e.g. workplace safety, environmental hazards, bullying and discrimination.



4.0       Individual
It give the impression that WPA 2010 is one of good mode in curbing the problem of corruption, fraud and other serious issue in Malaysia. However, it is probable that many people do not even consider blowing the whistle, not only because of fear of retaliation, but also because of fear of losing their relationships at work and outside work.
Ideas about whistleblowing vary widely. Whistle blowers are sometimes seen as selfless martyrs for public interest and organizational accountability; others view them as "traitors" or "defectors," solely pursuing personal glory and fame, or view their behaviour as motivated by greed.
Some academics (such as Thomas Alured Faunce) feel that whistle blowers should at least be entitled to a rebuttable presumption that they are attempting to apply ethical principles in the face of obstacles and that whistleblowing would be more respected in governance systems if it had a firmer academic basis in virtue ethics.
Whistle-blowers, those individuals who call intention to possible wrongdoing within their organizations, are the subject of much controversy. Some say that whistle-blower are noble character, willing to sacrifice personally and professionally to expose organizational practices that are wasteful, fraudulent, or harmful to the public safety.
 Others suggest that whistle blower are, by and large, disgruntled employees who maliciously and recklessly accuse individuals they feel have wronged them in order to attain their own selfish goals.

 4.1      The first factor
The Malaysian case that related with whistle-blower occur on 30 May 2012, where Rafizi Ramli was summoned by Bank Negara Malaysia (BNM) to give testimony under the Bank and Financial Institutions Act (BAFIA) related to the National Feedlot Corporation (NFC), two weeks after an ex-Public Bank Clerk was hauled up under the same law for exposing confidential banking details of the National Feedlot Corporation (NF Corp). He was charged on 1 August for violating the Banking and Financial Institutions Act (BAFIA).



4.2       The second factor
Then on 13 July 2012, whistle-blower Rafizi Ramli was arrested under the charge of violating Section 97(1) of the Bank and Financial Institutions Act (BAFIA) in connection with the award of the Ampang LRT extension contract to a consortium led by George Kent (Malaysia) Berhad. The offence carried a maximum jail sentence of 3 years and a fine up to RM3million.

4.3       The third factor
National Feedlot Corporation Scandal whistle by him on 8 November 2011, Rafizi Ramli exposed the NFC scandal in his blog, in resulting in Datuk Seri Shahrizat Jalil stepping down from from her post as Minister of Women, Family and Community Development.

4.4       The fourth factor
Then, Sharizat then filed a RM100m defamation suit against him and Ampang Member of Parliamt Zuraida Kamaruddin on 19 January 2012 for claiming that she misused a federal loan meant for the National Feedlot Centre (NFC).

Looking that this situation, it appears that WPA 2010 did not give protection for whistle blower who exposed the misconduct of corruption in the media. As previously stated under the WPA, a whistle blower does not enjoy any protection if he decides to communicate his allegation of wrongdoing to a person other than a government enforcement agency and this is what happen to Rafizi Ramli. Whether he is a Hero or Traitor in exposing misconduct of certain personality in the Government cannot be categorised accordance to the WPA 2010.

5.0       Group/Organization

The whistleblowing is to promote ethical behaviour in organization for example business organization. Big business are generally regarded as too powerful, and as exercising too much control on one’s lives.
Whistle-blower are regarded as the underdogs, taking on powerful organization for society’s well-being. However in other aspect, the world is becoming increasingly complex. Business organization must deal with diverse and demanding stakeholder groups. More and more conflict between business and these group can be expected concerning controversial issues such as environment, civil right, product safely , animal rights and many other issues. Employees who sympathize may be torn between their feeling toward these group and loyalty to their organization.
 When confronted with ethical conflict which force them to choose between competing loyalties, they may choose actions which are consistent with their perceived obligations to individuals and group outside organization.
Employees who blow the whistle on their company for perceived the wrongdoing face risks that range from termination to less desirable assignments or exclusion from social invitations. Despite these possible risks, employees may be morally justified to blow the whistle under the following condition:-

  • 1)    When the firm through a policy or product will commit serious and substantial harm to the public (as consumer or bystanders) the employee should report the firm.
  • 2)    When the employee identifies a serious threat to those may be harmed, he or she shoul report it and state his or her moral concern.
  • 3)    When the employee’s direct supervisor does not act, the employee should use the internal procedures and chain of command up to the board of directors.
  • 4)    The employee must have documented evidence that is convincing to a reanobale, impartial observer that his or her view of the situation is accurate and that the firms’ practice, product or policy seriously trethens and puts in danger the public and/or product user.
  • 5)    The employee must have valid reasons to believe that revealing the wrongdoing to the public will result in the necessary changes to remedy the situation. The chance of succeeding must be equal to the risk and danger the employee takes to blow the whistle.

For Instance,  the awareness of whistle blower can be appreciated by  Sime Darby Malaysia which they provide channel for whistle blower via their website http://www.simedarby.com/Whistleblowing.aspx where the page serves as guideline for the Sime Darby Group’s stakeholders to report a whistleblowing complaint to the management of Sime Darby for action.
It state that Sime Darby expects the highest standards of integrity from all its employees and vendors. It takes a serious view of any wrongdoing on the part of any of its employees, management, directors and vendors in particular with respect to the obligations to the Gropu’s interests.
The whistleblowing channels are established to help stakeholders raise concerns, without fear of retaliation, on any Wrongdoing that they may observe in the Sime Darby Group.
Parties can report a whistleblowing complain includes corruption, fraud, misappropriate of assets, sexual harassment, criminal breach of trust, illicit and corrupt practise , misuse of confidential informations and so on. Parties may submit them via emails, faxes or letters.
This effort can help to strengthen the enforcement of WPA 2010 in Malaysia especially among corporate and private sector.  

6.0       Social

The main issue about the role of confidentiality in society and the responsibilities of individuals who encounter disturbing information that they consider damaging national security.
Individuals must consider their role within society and how it relates to the common good.Two principle stand in tension when considering whether to make information public: the public right to know and the right of secrecy. Both of these virtues are important, yet neither is absolute. Some information is damaging to national security and should be kept secret; at other times the government’s claim for secrecy are overblown.
Our society could not function if individuals routinely broke their agreement. Employees of all types owe fidelity to their employers, if not to a professional code of conduct. This is especially true of members of the military or people in public service.
Yet it is these same people who are privy to information of national interest. At times, claim of justice may supersede the claim of fidelity for employee, one’s professional duty sometimes include a legal and moral duty to report violations of law, especially if the violations are being covered up.
Due to that WPA 2010 set the mark that the report shall be made to the Enforcement agency, so further investigation can be taken to categorized it as  public right to know or  information is damaging to national security and should be kept secret.


7.0       Political

The ethical debate on whistleblowing concerns centrally the conflict between the right to political free speech and the duty of loyalty to the organization where one works. This is the moral dilemma whistleblowing.
 Political free speech is justified because it is a central part of liberal democracy, whereas loyalty can be motivated as a way of showing consideration for one’s associates.
The political philosophy of John Rawls applied to this dilemma, and it is shown that the requirement of loyalty, in the sense that is needed to create the moral dilemma of whistleblowing, is inconsistent with that theory.
In this sense, there is no moral dilemma of whistleblowing. This position has been labelled extreme in that it says that whistleblowing is always morally permitted to overcome corruption.
Critics by Politic Personnel Lim Kit Siang on WPA 2010 embrace the lack of protective safeguards and proactive investigation in the WPA makes no difference for genuine whistle blowers. As long as there is no leadership by example and corrupt with no moral outrage against those who refuse to comply with international norms of proper behaviour and trustworthy conduct of public assets, laws such as the WPA will only be an empty symbol of our fight against corruption.

8.0       Summary

The whistle-blower Protection Act 2010 is a law in Malaysia to combat corruption and other wrongdoings by encouraging and facilitating disclosures of improper conduct, whether in the public sector or the private sector it is supposedly part of the government’s effort to tackle corruption and promote good governance under the Government Transformation Programme (GTP).
As Malaysian we must support Government aspiration in installing integrity behaviour to the public. Anyone who make any report on misconduct shall have protection under WPA 2010. However, there is always rooms for improvement on the implementation of the Act. Time by time, the public also must increase the awareness of good conduct to make sure we can be recognized by the world as respectable society with high moral standard. With that hopefully hope that integrity in private and civil would be increased accordingly.

References
http://blog.limkitsiang.com/2012/03/06/how-effective-has-the-enforcement-of-the-whistleblower-protection-act-2010wpa-been-in-malaysia/
http://en.wikipedia.org/wiki/Whistleblower
http://malaysiafactbook.com/Whistleblower_Protection_Act_2010
http://www.thesundaily.my/news/895842
http://www.themalaysianinsider.com/malaysia/article/whistleblower-reward-only-civil-servants
http://www.wongpartners.com/files/Uploads/Documents/Type%202/WP/al_wongpartners_whistleblowerprotectionact_jan11.PDF

Lars Lindblom, Dissolving the Moral Dilemma of Whistleblowing Journal of Business Ethics Volume 76, Issue 4 , pp 413-426 

Tim Barnett, Assistant Professor of Management, Louisiana Tech University Sam Advanced Management Journal, Autumn, Why Your Company Should Have A Whistleblowing Policy. 1992, pp. 37-42
When is Whistle-Blowing Morally Justified? by JOSEPHSON INSTITUTE on MARCH 22, 2011
http://www.simedarby.com/Whistleblowing.aspx
 

MPW2133 - MALAYSIAN STUDIES

Assignment Question
MPW2133 - MALAYSIAN STUDIES

 PURPOSE
The purpose of this assignment is to discuss the achievements and weaknesses of the Look East Policy after being introduced in 30 years in Malaysia.

REQUIREMENTS

On February 8, 1982, Tun Dr. Mahathir had introduced the Look East Policy (LEP) as a policy to emulate the Eastern countries such as Japan and South Korea that have successfully developed rapidly and become developed nations. Recently, Datuk Seri Najib Tun Razak has expressed commitment to further strengthen the Look East Policy after 30 years of implementation.


Based on the statement above;
i.    Describe in detail the aims of the Look East Policy that was introduced and give relevant examples.
ii.    Discuss the achievements obtained from the Look East Policy in terms of economy, social and politics.
iii.    Give a comment on weaknesses in the implementation of the Look East Policy in Malaysia.
iv.    Do an analysis of why Datuk Seri Najib announced his commitment to further continue the Look East Policy.

==============jawapan============


1.0       Pengenalan
Dasar Pandang ke Timur (DPT) begitu popular semenjak ianya diperkenalkan pada tahun awal 80an. Dasar Pandang ke Timur diperkenalkan oleh mantan Perdana Menteri Tun Dr. Mahathir Mohamad pada 8 Februari 1982. Dasar ini menekankan kepada sikap-sikap positif yang ada pada orang Jepun dan Korea Selatan. Selain itu, ianya juga memfokus kepada elemen latihan dan pendidikan. Sikap-sikap positif yang dimaksudkan adalah merangkumi kejujuran, ketepatan masa, berdisiplin, tekun, rajin dan etika kerja yang baik bagi meningkatkan mutu kerja dan kemahiran dikalangan pekerja di Malaysia.
Dasar ini tidaklah mengambil bulat-bulat sikap positif yang ada pada kedua-dua negara tersebut. Ianya akan disesuaikan mengikut sikap dan amalan di Malaysia supaya selari dengan budaya dan nilai positif ketimuran yang kita miliki. Kaedah-kaedah yang digunakan adalah dengan mengadakan kursus dan latihan di Jepun dan Korea Selatan. Kursus dan latihan ini meliputi pelajar-pelajar di institusi pengajian tinggi, kakitangan awam dan tidak ketinggalan juga kakitangan agensi swasta. Diantara objektif DPT adalah merangkumi:
·      Mempertingkatkan ilmu pengetahuan dan kemahiran teknologi tinggi
·      Mencontohi dan menerapkan nilai-nilai etika kerja positif
·      Kerja Berkumpulan
·      Semangat Patriotisme
·      Mempelajari sistem pengurusan dan organisasi
·      Perubahan sikap kepada konsep Kepimpinan Melalui Teladan
Secara ringkasnya, Dasar Pandang ke Timur adalah satu dasar yang menjadikan Jepun dan Korea Selatan sebagai idola atau ikutan mengikut acuan kita sendiri.

2.0       Matlamat Dasar Pandang ke Timur
            2.1       Menimba Pengetahuan Teknologi
Pada waktu sebelum Dasar Pandang ke Timur diperkenalkan, negara kita masih tercari-cari idola untuk dijadikan mentor pembangunan ke arah menuju sebuah negara maju. Kerajaan di bawah pimpinan Tun Dr. Mahathir Mohamad telah mencetuskan satu idea baru dikenali Dasar Pandang ke Timur bagi membolehkan rakyat di negara ini mempelajari teknologi Jepun dan Korea melalui proses peralihan atau pemindahan teknologi.
Sebagai contoh pada tahun 1985, kereta nasional pertama iaitu Proton Saga dikeluarkan. Ianya terhasil daripada perkongsian teknologi Mitsubishi daripada Jepun bermula daripada tahun 1983 lagi. Ini membuktikan matlamat Dasar Pandang ke Timur untuk menimba ilmu teknologi daripada negara Jepun telah tercapai. Malaysia mungkin tidak akan mengeluarkan kereta pertamanya pada tahun 1985 sekiranya tiada jalinan perkongsian ilmu teknologi daripada negara Jepun.
            2.2       Etika Kerja
Etika kerja yang sangat berdisiplin dikalangan pekerja-pekerja Jepun dan Korea menjadi salah satu matlamat dalam Dasar Pandang ke Timur. Perdana Menteri pada waktu itu iaitu Tun Dr. Mahathir Mohamad sangat berminat dengan sikap warga Jepun dan Korea Selatan yang sangat berdedikasi dalam menjalankan tugas mereka. Manakala dari segi pengurusan pula, mereka menggunakan beberapa kaedah untuk memantapkan sesebuah syarikat atau organisasi.
Pada masa ini, semua etika kerja yang baik ini telah diterapkan kedalam pengurusan syarikat dan agensi kerajaan di Malaysia. Sebagai contoh, amalan memakai tanda nama, anugerah pekerja cemerlang, perubahan sikap mengikut formula Bersih Cekap Amanah dan Kepimpinan Melalui Teladan yang menjadi moto kepada Institut Tadbiran Awam Negara (INTAN). Semua ini adalah hasil kerjasama yang telah dijalankan dalam Dasar Pandang ke Timur.
            2.3       Nilai Kerja Positif
Di Jepun dan Korea Selatan, mereka banyak menerapkan budaya kerja yang positif seperti saling hormat menghormati.  Majikan dan pekerja seolah-olah hamper tiada jurang. Amalan 5S juga adalah antara nilai kerja positif yang diterapkan di Jepun merangkumi aktiviti sisih, susun, sapu, seragam, sentiasa amal. 5 amalan ini telah jelas menggambarkan disiplin yang ada dalam diri setiap pekerja di Jepun. Ianya bertujuan untuk mewujudkan persekitaran kerja yang selamat, selesa dan kemas. Hasilnya akan dapat meningkatkan kualiti perkhidmatan, menjimatkan kos dan memudahkan proses kerja. 
Ternyata amalan 5S yang diamalkan di Jepun telah menjadi ikutan di Malaysia. Sebagai contoh, semua agensi kerajaan telah diwajibkan untuk melaksanakan 5S. Pelaksanaan 5S di agensi-agensi kerajaan juga telah menjadi ukuran atau panduan kepada perlaksanaan sistem pengurusan kualiti MS ISO 9000.
            2.4       Majikan dan Pekerja Adalah Sama
Jurang antara majikan dan pekerja dilihat begitu ketara sebelum Dasar Pandang ke Timur diperkenalkan. Majikan seolah-olah boleh mengarahkan apa sahaja dan pekerja perlu ikut semua arahan tanpa bantahan walaupun ianya tidak memberi impak yang positif kepada syarikat atau agensi. Akibatnya pekerja yang tidak bersetuju dengan arahan yang negatif  itu tidak boleh menyuarakan pendapat mereka lantas menimbulkan rasa tidak puas hati. Ini adalah perkara yang tidak baik dan sepatutnya tidak berlaku kerana kita ke arah menuju sebuah negara yang maju. Oleh itu, beberapa prinsip telah diterapkan supaya menjadi amalan dalam organisasi dalam mencapai suasana kerja yang harmoni. Diantara prinsip-prinsip tersebut adalah :
·      Memberi peluang kepada pekerja untuk meningkatkan mutu kerja mereka
·      Pekerja dan majikan seolah-olah sebagai sebuah keluarga
·      Majikan dan pekerja bekerja dalam satu kumpulan
·      Pekerja yang melaksanakn tugas dengan baik dianggap bijak dan boleh dijadikan pakar rujuk dikalangan mereka
Prinsip-prinsip diatas secara amnya memberi kesaksamaan dikalangan pekerja dan majikan seterusnya memberi kesan yang positif kepada organisasi.
                                                             
3.0       Pencapaian Dasar Pandang ke Timur
            3.1       Bidang Ekonomi
Inisiatif yang dimulakan oleh Tun Dr. Mahathir Mohamad ini adalah untuk mempelajari pengalaman kedua-dua negara ini bagi membangunkan ekonomi Malaysia supaya selari dengan negara-negara maju di dunia. Sebenarnya rahsia kejayaan Jepun dan Korea Selatan adalah didasarkan kepada etika kerja yang berdisiplin, pengurusan yang cekap dan moral yang tinggi. Ketiga-tiga faktor ini membawa kepada kejayaan ekonomi negara Jepun dan Korea Selatan.
Selari dengan pengenalan Dasar Ekonomi Baru (DEB) yang diperkenalkan pada tahun 1971, Dasar Pandang ke Timur telah memberi manfaat dalam memastikan matlamat DEB dapat dicapai dengan jayanya. Sebagai contoh, ramai kalangan pelajar yang pulang daripada Jepun atau Korea Selatan telah mengambil langkah untuk bekerja sendiri dengan membuka syarikat atau perniagaan. Keadaan ini akan mengubah nasib sesebuah keluarga yang sebelumnya bergantung harap kepada subsidi yang diberikan oleh kerajaan. Kebangkitan rakyat untuk tidak bergantung harap kepada subsidi kerajaan semata-mata secara tidak langsung akan meningkatkan ekonomi negara seterusnya menjadikan negara Malaysia sebuah negara maju menjelang 2020 seperti yang diteraskan dalam Wawasan 2020.
Selain itu, beberapa program penswastaan telah diperkenalkan semenjak Dasar Pandang ke Timur dilaksanakan. Diantaranya ialah penswastaan Telekom Malaysia Berhad dan Lembaga Letrik Negara. Langkah ini bertujuan untuk mengurangkan kos dan beban kerajaan  dalam melaksanakan projek-projek pembangunan. Secara tidak langsung, ianya juga akan diuruskan secara lebih professional dan teratur untuk menghasilkan keuntungan yang maksimum. Kerajaan juga memperolehi cukai daripada agensi-agensi yang diswastakan.
            3.2       Bidang Teknologi
Dari segi teknologi, banyak kepakaran yang diperolehi oleh pelajar-pelajar dan kakitangan awam/swasta yang pergi mengikuti latihan disana telah dipraktikkan disini. Sebagai contoh, Malaysia berjaya menghasilkan motosikal sendiri berjenama tempatan iaitu Motosikal dan Enjin Nasional Sdn Bhd (Modenas). Pada peringkat awal penghasilan, motosikal Modenas menggunakan enjin Kawasaki. Beberapa tahun kemudian, enjin tersebut yang datang daripada Jepun telah diubahsuai sepenuhnya. Hasilnya, pada hari ini Modenas telah menggunakan enjin sendiri yang dipasang pada sesetengah model  keluarannya. Ini menunjukkan kejayaan yang dicapai dalam bidang teknologi hasil daripada Dasar Pandang ke Timur.
 Contoh lain yang kita dapat lihat pada hari ini adalah pembinaan jambatan kedua Pulau Pinang. Kita tidak lagi bergantung penuh kepada kepakaran daripada Korea Selatan. Sebagai contoh, kesemua getah penyerap gempa bumi yang dipasang adalah hasil daripada kejuruteraan anak tempatan. Walaupun ianya diperbuat di United Kingdom namum kepakaran menghasilkan getah-getah penyerap tersebut adalah bermula di sebuah makmal milik Lembaga Getah Malaysia (LGM) dan direkabentuk di Pusat Penyelidikan Tun Razak (TARRC)di United Kingdom. Inilah antara pencapaian yang begitu membanggakan yang telah dicapai hasil Dasar Pandang ke Timur.
            3.3       Bidang Politik
Dengan adanya perkongsian bidang teknologi, kebudayaan dan pendidikan, secara tidak langsung Kerajaan dapat menguatkan hubungan diplomatik dengan kedua-dua negara. Malah hubungan ini juga tidak dinafikan dapat mengeratkan hubungan diplomatik antara ketiga-tiga negara yang terlibat. Hubungan politik yang baik sangat penting bagi membentuk hubungan jangka masa panjang. Sebagai contoh, isu kehilangan pesawat mh370 yang dialami oleh Malaysia. Pihak kerajaan lebih mudah untuk bekerjasama dengan kerajaan Korea Selatan dan Jepun apabila keadaan amat memerlukan.Tetapi keadaan mungkin berlaku sebaliknya jikalau tiada hubungan politik dengan kedua-dua negara tersebut.
            3.4       Bidang Pendidikan
Sekiranya dilihat dari segi pendidikan, Dasar Pandang ke Timur memberi kesan yang sangat baik kepada pembentukan silibus dan kaedah pengajaran serta pembelajaran dalam bidang pendidikan. Selepas Dasar Pandang ke Timur diperkenalkan, banyak institusi-institusi pendidikan dan sekolah menengah yang menawarkan bidang kemahiran dan teknologi tinggi berbanding sebelumnya yang hanya menawarkan bidang sejarah dan sastera sahaja. Contoh yang paling jelas adalah pewujudan sekolah menengah vokasional dan teknik. Idea pewujudan sekolah menengah teknik dan vokasional adalah hasil lawatan guru-guru kita ke Jepun.
4.0       Kelemahan Dasar Pandang ke Timur
Seperti yang kita sedia maklum, Dasar Pandang ke Timur menampakkan banyak kelebihan kepada individu-individu yang pernah belajar atau bekerja disana. Namun begitu, tanpa kita sedari ianya mempunyai beberapa kelemahan yang sepatutnya kita sedari setelah 34 tahun (1982-2014) pelaksanaan dasar ini diperkenalkan. Antara kelemahan-kelemahan yang dapat dikesan adalah dari segi pemindahan teknologi yang tidak menyeluruh, kesan ekonomi, tiada pembangunan berdikari dan tiada program pengurusan ekosistem. Beberapa kelemahan yang ketara dibincangkan secara lanjut dalam perenggan berikutnya.
            4.1       Pemindahan Teknologi
Pemindahan teknologi yang diharapkan berlaku secara menyeluruh tidak berjaya dilaksanakan walaupun kepakaran telah dimiliki. Secara amnya, pelajar atau kakitangan yang pernah berada disana telah berjaya mencedok ilmu dan kepakaran daripada kedua-dua negara terbabit dengan jayanya. Namun begitu, ianya hanyalah teori semata-mata dan mereka tidak boleh mempraktikkannya apabila pulang. Ini kerana banyak syarikat dari Jepun dan Korea Selatan hanya mementingkan keuntungan semata-mata. Mereka tidak memberi komitmen dan usaha yang bersungguh-sungguh bagi memindahkan teknologi yang mereka miliki kepada kita. Kalau adapun ianya masih dibawah kawalan mereka sendiri sepertimana semasa pembinaan Menara Dayabumi dan Jambatan Pulau Pinang dimana eksekutif, jurutera dan arkitek disandang oleh warga Jepun dan Korea sahaja dan bukannya warga tempatan.
            4.2       Kesan Ekonomi
Dewasa ini, kita seolah-olah telah diikat oleh penggunaan barangan-barangan harian yang berasal dari Jepun dan Korea. Lihatlah daripada awal tahun 90an, jenama-jenama keluaran daripada Jepun dan Koea Selatan seperti  Toyota, Honda, Panasonic, National dan Samsung telah memonopoli pengeluaran dan jualan di negara kita. Ini adalah perkembangan yang tidak sihat untuk pertumbuhan ekonomi kerana ianya tidak bersaing dengan barangan-barangan keluaran daripada negara Barat.
Minda tentang barangan Jepun dan Korea adalah lebih baik daripada barangan keluaran Barat menular sehingga ke hari ini menyebabkan syarikat dari negara Barat tidak berminat untuk melabur kerana ditakuti kurang mendapat sambutan. Contoh paling jelas ialah dalam industri pemotoran. Kita boleh lihat sambutan yang diberikan terhadap kereta-kereta Barat seperti Ford dan Mazda jika dibandingkan dengan sambutan terhadap jenama Toyota dan Honda. Ini akan menyebabkan Toyota dan Honda merasa selesa kerana kurang persaingan. Secara asasnya, ekonomi akan lambat berkembang sekiranya kurang persaingan dalam sesebuah pasaran. Secara tidak langsung ekonomi kita akan lambat berkembang. Inilah kesan negatif Dasar Pandang ke Timur  yang  telah kita terima pada hari ini dan perlu diperbaiki.


            4.3       Tiada Pembangunan Berdikari
Akibat kebergantungan teknologi terhadap kedua-dua negara Timur ini, Malaysia secara tidak sedar telah bergantung harap kepada mereka sepenuhnya. Lihatlah contoh pembangunan Menara Dayabumi dan Jambatan Pulau Pinang. Pembinaan Menara Dayabumi diberikan kepada kontrak daripada Jepun yang menawarkan nilai jauh lebih tinggi ($313 juta) berbanding kontraktor tempatan yang mampu melakukannya dengan belanja yang lebih murah($242 juta). Akibatnya, anak-anak tempatan disisihkan daripada menyertai golongan pakar dan professional semasa proses pembinaan Dayabumi. Hampir kesemua jurutera dan arkitek adalah daripada negara Jepun manakala pekerja tempatan hanya diberi tanggungjawab untuk melaksanakan tugas-tugas buruh sahaja. Ini amat merugikan kita kerana tenaga pakar tempatan tidak boleh mempraktikkan apa yang mereka pelajari dan menimba ilmu dan pengalaman semasa proses pembinaan bangunan Dayabumi.
Begitu juga semasa pembinaan jambatan Pulau Pinang, syarikat-syarikat tempatan yang dikehendaki bekerjasama dengan syarikat dari Korea Selatan enggan berbuat demikian kerana tidak mahu terikat dengan syaray-syarat yang amat ketat dan tidak menguntungkan. Dengan kata lain, syarikat tempatan telah dianaktirikan dan tidak diberi peluang untuk mengetuai sesebuah pembangunan mega pada waktu itu.
            4.4       Tiada Pengurusan Ekosistem
Sesuatu yang amat merugikan dalam Dasar Pandang ke Timur adalah tidak memasukkan program pengurusan ekosistem. Malaysia mengalami krisis bekalan air yang serius meskipun negara mempunyai sumber air yang mencukupi. Selain itu, pengurusan sisa pepejal juga tidak diurus dengan cekap. Ini kerana kita tidak pernah belajar daripada negara Jepun tentang bagaimana mereka menguruskan sisa pepejal dan guna semula air dengan amat baik sekali. Program sedemikian tidak diterapkan dalam Dasar Pandang ke Timur. Ini amat merugikan kerana kita memiliki sumber air yang banyak tetapi tetap mengalami krisis air. Alangkah baiknya jikalau Malaysia dapat berkongsi selok belok pengurusan air daripada Jepun sejak dari dahulu lagi. Oleh itu masalah air dan pengurusan sisa pepejal perlulah diberi perhatian dalam gelombang kedua Dasar Pandang ke Timur.
5.0       Analisis Gelombang kedua Dasar Pandang ke Timur
Gelombang kedua Dasar Pandang ke Timur telah dipersetujui pada 25 Julai 2013 antara Malaysia dan Jepun. Dalam gelombang kedua ini, Perdana Menteri Datuk Seri Najib Tun Razak telah menggariskan beberapa bidang utama meliputi perusahaan kecil dan sederhana (PKS), aliran penyelidikan dan inovasi, nanoteknologi, biologi, teknologi hijau, teknologi tinggi  dan pembangunan perkhidmatan mewah. "Gelombang kedua Dasar Pandang Ke Timur adalah mengenai industri masa depan:berteknologi tinggi dan rendah karbon"(D.S. Najib, 2013). Gelombang kedua menyaksikan perkongsian bukan sekadar bidang pendidikan dan latihan sahaja. Malah diperluaskan kepada bidang ekonomi sejajar dengan misi Malaysia ingin menjadi negara maju menjelang tahun 2020.
            5.1       Bidang Penyelidikan dan Inovasi
Dewasa ini, bidang penyelidikan dan inovasi adalah merupakan aset penting kepada sesebuah negara. Sesebuah syarikat atau perniagaan akan menanggung kerugian sekiranya bergantung penuh kepada bahan mentah semata-mata. Mereka perlu membuat penyelidikan dan kajian serta inovasi bagi menggantikan bahan mentah tersebut kerana ada ketikanya bahan mentah akan menjadi terlalu mahal ataupun habis.
Apa yang berlaku terhadap kilang biodiesel di Malaysia yang telah ditutup menjadi pengajaran besar kepada betapa pentingnya penyelidikan dan inovasi.  Kenaikan mendadak harga sawit mentah dipasaran memaksa kilang biodiesel ditutup. Keadaan ini amat merugikan negara setelah banyak wang dilaburkan untuk membuka kilang tersebut. Jika diteliti semula, punca ianya ditutup adalah kerana sumber utama iaitu sawit mentah mengalami peningkatan harga mendadak dan syarikat tidak mampu untuk menampung kos bahan mentah. Pada masa yang sama tiada penyelidikan dan inovasi dilakukan bagi menggantikan bahan mentah sawit yang mahal. Oleh itu, inisiatif untuk mengkaji bahan mentah biodiesel yang lebih murah, termasuk sisa perbandaran dan sisa biomas minyak sawit perlu di  percepatkan bagi menggantikan bahan mentah sawit yang digunakan pada masa sekarang.
            5.2       Teknologi Tinggi
Selari dengan Program Transformasi Ekonomi(ETP) yang mensasarkan Malaysia menjadi negara maju menjelang 2020, Datuk Seri Najib Tun Razak telah mengambil peluang dalam pelancaran gelombang kedua ini dengan menerapkan perkongsian teknologi tinggi daripada Jepun dan Korea Selatan. Seperti yang kita tahu, banyak perancangan melibatkan teknologi tinggi seperti pembinaan landasan keretapi laju antara Malaysia dan Singapura yang sedang dirancang. Oleh itu, Jepun adalah pilihan yang tepat sebagai rakan kongsi untuk projek landasan keretapi laju ini apabila ianya dilaksanakan kelak. Walaubagaimanapun, kerajaan harus memastikan semua projek ini melalui bidaan yang telus dan perkara seperti yang berlaku dalam pembinaan Menara Dayabumi tidak berulang.
            5.3       Teknologi Hijau
Konsep Teknologi hijau adalah meminimumkan bekalan tenaga yang digunakan dan mengurangkan lepasan gas karrbon dioksida. Seiring dengan kepesatan pembangunan di zon Iskandar Malaysia, pihak syarikat dari Jepun telah berminat untuk menjadikan Bandar Iskandar ini sebagai bandar komuniti pintar yang berasaskan teknologi hijau seperti yang mereka lakukan di negara mereka. Syarikat-syarikat ini akan mencipta inovasi baru dan mesin baharu bagi penggunaan tenaga baharu. Tidak dapat dinafikan lagi, Malaysia telah berjaya membina bandar-bandar yang cantik seperti Putrajaya dan Cyberjaya. Namun begitu, konsep teknologi hijau tidak banyak ditekankan dalam pembinaannya. Oleh itu, permulaan konsep teknologi hijau akan dimulakan di zon Iskandar Malaysia.
            5.4       Pengurusan Ekosistem
Dari segi pengurusan Ekosistem, ia menekankan kepada kebergantungan tenaga bahan api fosil dan kecekapan pengurusan bekalan air. Seperti yang kita sedia maklum, Malaysia sentiasa mengalami krisis air yang serius hampir setiap tahun. Apabila tiba musim kemarau, penduduk terutamanya di bandar-bandar besar akan mengalami krisis air yang serius sehingga memaksa kerajaan melaksanakan catuan bekalan air. Sumber air dari empangan akan surut sehingga ke tahap kritikal mengakibatkan catuan air terpaksa dilakukan. Oleh itu, Malaysia perlu mengorak langkah untuk  membuat penyelidikan dan mempraktikkan apa yang dilakukan di Jepun  iaitu meningkatkan sistem air dirawat dan sistem rawatan kumbahan supaya boleh menggunakan semula sumber air terpakai. Selain itu, tenaga bahan api fosil yang akan habis juga perlu digantikan dengan tenaga bahan api yang lain seperti elektrik dan solar.

6.0       Rumusan
Bermula dari awal perlaksanaan Dasar Pandang ke Timur pada awal tahun 1982 sehingga kepada gelombang kedua dasar tersebut pada 2013 telah memberi banyak impak kepada pembangunan negara. Biarpun terdapat impak negatif yang diterima sepanjang 30 tahun fasa pertama, negara diterajui Datuk Seri Najib Tun Razak telah mengorak langkah untuk memperkenalkan fasa kedua yang lebih komprehensif dan meluas. Ini tidak bermakna fasa pertama yang diperkenalkan oleh Tun Dr. Mahathir Mohamad tidak memberi impak yang positif. Banyak kemewahan yang kita miliki hari ini adalah hasil daripada Dasar Pandang ke Timur pada fasa pertama. Lihatlah Jambatan Pulau Pinang dan Menara Dayabumi yang pada suatu ketika dahulu menjadi kebanggaan negara. Semua itu adalah usaha dan komitmen yang terhasil daripada dasar Pandang ke Timur yang telah diperkenalkan. Diharap semua kelemahan yang wujud dijadikan iktibar dan dapat diperbaiki dalam gelombang kedua Dasar Pandang ke Timur. Semoga kita berjaya dalam menuju kea rah menjadi sebuah negara maju menjelang tahun 2020.
           
Rujukan
Suhaila Fauzi(2013). Dasar ekonomi dr Mahathir. Diambil daripada http://www.slideshare.net/suhailahfauzi7/dasar-ekonomi-dr-mahathir
Neosangsapurba(2011). DASAR PANDANG KE TIMUR: SATU PREVIEU. Diambil daripada http://geopolitikus.blogspot.com/2011/02/dasar-pandang-ke-timur-satu-previeu.html
Lina Razali(2009). MASYARAKAT JEPUN. Diambil daripada http://www.scribd.com/doc/22416177/Dasar-Pandang-Ke-Timur
NATRA NADEA(2010). Dasar Pandang ke Timur. Diambil daripada http://natranadea.blogspot.com/2010/08/dasar-pandang-ke-timur.html
http://www.jpa.gov.my/index.php?option=com_content&view=article&id=1437:dasar-pandang-ke-timur&lang=ms
http://www.bharian.com.my/articles/DanaRM318jutabangunteknologihijaudilancar/Article/
http://www.utusan.com.my/utusan/info.asp?y=2010&dt=1208&pub=Utusan_Malaysia&sec=Ekonomi&pg=ek_05.htm
http://m.utusan.com.my/Dalam_Negeri/20131214/dn_01/Enam-sektor-tumpuan-DPT20
http://www.themalaysianinsider.com/bahasa/article/dasar-pandang-ke-timur-perlu-disambung-dan-dibangunkan-kata-pm
 

Table Grade